C.G.V

1 – Objet :

Les présentes conditions générales de ventes régissent les rapports entre, d’une part, Jilbeb Store et, d’autre part, les clients qui effectuent un achat par l’intermédiaire du site Internet : www.jilbeb.fr
Toute validation de commande implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

2 – Produits :

Les photos et descriptifs des produits de ce site sont donnés à titre indicatif et notre responsabilité ne pourrait être engagée en cas d’erreur ou de changement des caractéristiques ou du contenu des dits produits par nos fournisseurs.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux erreurs d’impression.

3 – Prix :

Les prix des Produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ceux-ci s’entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur). Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande.

Jilbeb Store se réserve le droit de modifier à tous moment, le tarif des produits et les conditions générales. Elles seront alors applicables dès leur mise en ligne.

4 – Commande :

Les commandes peuvent être passées via le site internet : http://www.jilbeb.fr, par mail : contactsoeurs@yahoo.fr ou par téléphone au 06 64 56 06 40.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

Jilbeb Store s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet http://www.jilbeb.fr uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit,  nous nous engageons à informer au plus vite le client par mail, ou par téléphone. En cas d’indisponibilité du produit, le client peut à tout moment renoncer à son achat en formulant au préalable sa demande par mail. Le client aura alors le choix de demander le remboursement des sommes versées ou l’échange du produit.

Pour passer une commande, Vous devez vous identifier avec votre adresse email ou votre numéro de client, et votre mot de passe. Pour toute première commande, Vous devrez créer un compte. Afin de valider votre panier vous devrez accepter les présentes conditions générales de vente choisir l’adresse et le mode de livraison, et valider votre mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente.

Jilbeb Store  accusera réception de votre commande dès sa validation en envoyant un email, elle sera prise en compte une fois le paiement effectif.
Jilbeb Store se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.

5 – Paiement :

Les règlements peuvent se faire par Paypal, chèque, ou virement bancaire. Le règlement en espèces est uniquement possible si vous avez choisi une remise en main propre à Saint-Denis (93).

6 – Livraison :

L’envoi des commandes est effectué sous 48h à 72h (jours ouvrés) par la poste ou en point relais, sous réserve de la validation et réception du paiement.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande.

Un numéro de suivi de colis sera disponible sur votre compte, dans la rubrique « commandes ». Vous recevrez un e-mail s’il s’agit d’un envoi en lettre suivie.

Délais de livraison (à titre indicatif):
● LETTRE SUIVIE : 48h après dépôt au bureau de poste. Uniquement pour les petits articles d’un poids inférieur à 250g.
● COLISSIMO (sans signature) PAS DISPONIBLE ACTUELLEMENT: sous 48h après dépôt en bureau de poste.
● MONDIAL RELAY : 3 à 5 jours ouvrés.

ATTENTION : Veillez à surveiller votre boîte mail (ou SMS), un courrier électronique vous avertira de la disponibilité de votre colis dans votre Point Relay ! (le colis nous est systématiquement renvoyé au bout de 15 jours – passé ce délai, si vous souhaitez la réexpédition de votre colis, les frais de ports seront à votre charge).

Jilbeb Store décline toute responsabilité en cas de retard de livraison/grève du transporteur, de perte totale/partielle ou de dégradation.
Aucun dédommagement ne pourra être demandé.

7 – Loi applicable et compétences juridictionnelles :

Les Conditions Générales sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du Produit.
Le Site Internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, Jilbeb Store ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que Vous accédez au Site Internet à partir d’autres pays.

8- Droit de rétractation et échange :

D’après l’article L.121-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de « rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour »

9 – S.A.V.

Pour tout litige ou demande d’information, nous sommes à votre disposition à l’adresse mail suivante : contactsoeurs@yahoo.fr ou par téléphone au 06 64 56 06 40

En cas d’erreur de livraison ou de non conformité, une réclamation devra être notifiée par mail : contactsoeurs@yahoo.fr, le jour même de la livraison ou au plus tard le lendemain de la livraison. Aucune réclamation formulée au delà de ce délai ne pourra être prise en compte.

Les articles devront être retournés dans leurs emballages d’origine avec leurs accessoires éventuels.
Toute marchandise utilisée, souillée ou transformée ne sera ni reprise ni remboursée.

Allah le Très-Haut a dit (traduction rapprochée) :
« Et remplissez l’engagement, car on sera interrogé au sujet des engagements. » S17. V34
Il a dit aussi (traduction rapprochée) :
« Ô croyants ! Remplissez fidèlement vos engagements » S5. V1

« Ô vous qui avez cru ! Pourquoi dites-vous ce que vous ne faites pas ? C’est une grande abomination pour Allah que de dire ce que vous ne faites pas » S61. V2-3

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